En Japon, le berceau du téléphone portable, il existe un rapport avec le dispositif mobile qui est unique et intéressant. Alors que la majorité des utilisateurs du monde est habitué actuellement à avoir de nombreuses fonctionnalités sur le téléphone portable, c’est à peine une nouvelle idée pour les japonais. Le Japon était le premier pays à combiner la technologie GPS et de paiement par carte de crédit, le lecteur MP3, la télévision dans le portable. Les japonais ont complément intégré les portable dans le quotidien. D’après TechNewsDaily, aussitôt que 1999, le principal opérateur mobile DoCoMo a lancé un service Internet pour les téléphones mobiles qui s’appelle « i-mode ». Le service de messagerie sur les téléphones est devenu la norme vers l’année 2000. D’ailleurs, le téléphone mobile en Japon peut doubler actuellement comme une clé de la maison, une carte de crédit et une pièce d’identité. Les utilisateurs peuvent même utiliser leurs téléphones portables pour envoyer leurs signes vitaux directement à leur médecin (Hsu Jeremy, Japan in a Cell Phone League of its Own, July 20 2010).
Leur relation unique avec le portable, ou « le keitai, » est manifestée d’ailleurs dans la façon de le personnaliser. Le portable sert comme compagnon constant et beaucoup d’efforts est consacré à la personnalisation de téléphones portables pour refléter la personnalité de leur propriétaire. Coloré, brillant, farfelu : c’est monnaie courante chez les utilisateurs japonais a donner une certaine personalite au keitai avec les autocollants ou des amulettes. Tandis que leurs téléphones peuvent avoir une apparence voyant, les utilisateurs de téléphones portables en public ne font pas de bruit. En Japon, les utilisateurs sont largement déconseillés d’utiliser le téléphone en public ; ils le mettent au « mode des bonnes manières » et se communiquent plutôt par MMS.
En comparaison, malgré l’importance de son rôle pour les utilisateurs français, c’est moins important à jouer avec l’apparence des portables. Néanmoins, la culture de la consommation est néanmoins répandue en France, où les utilisateurs de téléphones portables restent accrochés à leurs téléphones à la table, au lit et aussi bien au métro, conversant librement en public. On peut être en retard de quelques années la technologie japonaise, mais nous avons rapidement attiré dans le culte de téléphone portable.